Een werkdag op de ICT-dienst ziet er onvoorspelbaar uit. Bij IGEAN zijn we met een klein ICT-team van drie. Hierdoor hebben we allemaal een algemene functie. Wij maken een planning en die ziet er meestal als volgt uit: mailbox controleren, team overleg, facturatie bekijken, ICT in alle vormen, ondersteuning van gebruikers, servers up-to-date houden, netwerk in orde houden, telefonie en printers regelen.
Mijn takenpakket bevalt mij omwille van de afwisseling. Geen enkele werkdag ziet er hetzelfde uit. Buiten onze planning zijn er natuurlijk ook andere, onverwachte problemen die we onmiddellijk moeten oplossen. Wanneer een medewerker een computerprobleem heeft, nemen wij de computer over en lossen het probleem op. Wij voorzien al de nodige digitale benodigdheden voor een nieuwe medewerker of jobstudent. Kort samengevat kan ik met dit takenpakket flexibel en innovatief zijn.
Ik werk graag bij IGEAN. De informele bedrijfscultuur tussen collega’s en leidinggevende is fijn. De deur van algemeen directeur Jo Bridts staat letterlijk altijd open. Als ICT’er bij IGEAN werk je op verschillende plaatsen. Ik werk zowel op kantoor als recyclageparken en site noord. De sfeer op deze verschillende plaatsen is altijd aangenaam. Daarom ondersteun en assisteer ik mijn collega’s graag. Ik heb ook altijd de mogelijkheid om van thuis uit te werken. Dit is een optie dat mij ook bevalt.
Een prestatie waar ik trots op ben, was alle medewerkers aan het werk krijgen tijdens de lockdown. Ik ben nog speciaal naar de winkel gereden voor wifi tools, headsets etc. Op één dag tijd moesten een 100 collega’s van thuis uit werken. Samen met een collega hebben wij op die dag alle laptops in orde gebracht. De volgende dag kon iedereen aan het werk van thuis uit.
Eender wie die stopt met leren is oud. Of hij nu 20 of 80 jaar is. In ICT moet je blijven leren omdat ICT blijft evolueren.
Rudy Verhoeven
ICT medewerker
